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接新房本应该是件高兴的事，但位于成都市西博城旁的秦皇帝锦·钰翠轩小区1号楼的几十位业主却很郁闷和茫然。业主们是今年4月底接的房，有的房屋已经开始装修，有的正准备装修，但5月底，开发商成都永慧房地产开发有限公司通过电话告知他们，当初开发商交房交错了，导致业主们之前选的房无效，必须要换房。

这让接错房的业主很难理解和接受。业主向记者表示，该小区当时是通过摇号进行销售的，摇到号的业主在开发商的组织下，进行了前期的房型选择。一号楼是两梯两户的布局，每层楼分别有1号房和2号房，虽然面积相同，但户型布局不同。业主根据自己的喜好，结合房屋朝向和布局选择。办理好交房手续后，大家纷纷拿到了自己房屋的钥匙。没想到的是，开发商突然称，他们把1号楼2楼到22楼的房号，也就是每层楼的1号房和2号房全部弄反了，并且把门牌号也贴反了。也就是说当初选择购买了1号房的业主实际购买的是2号房，选择购买了2号房的业主，实际购买的是1号房。也许大家会说，这好办，只需把门牌号调换一下就可以了，不影响房屋的实际使用。但最重要的一点是开发商之前在房管局早已有备案，购买了1号房的业主备案资料是在2号房，购买了2号房的业主备案资料则是在1号房，现在根本无法再更改。目前，唯一的办法是1号和2号房的业主相互换房，才能真正解决备案的问题和房屋的合法性。

业主们说，出现交房乌龙后，开发商销售部门工作人员分两次组织了1号楼的业主进行座谈协商。表示对于正在装修的业主，可以进行赔偿。但是这个方案很多业主不予接受，因为当初选房时，根据自己的喜好和意愿选择的，现在要跟邻居换房，他们不接受。

在了解完情况后，记者跟随部分1号楼的业主前往开发商的办公地点。一名办理产权的工作人员表示，此事需要找领导了解，但是周末领导不上班，现场无法解答业主们的问题。对于此事，四川观察也将继续关注。